Dacă datele dvs. de conectare par incorecte și nu vă puteți conecta, vă rugăm să utilizați butonul „Am uitat parola” de pe pagina de conectare aici: https://app.healthgenom.com.
La scurt timp după aceea, un e-mail cu instrucțiuni suplimentare va fi trimis la adresa dvs. de e-mail. Nu uitați să verificați folderul Spam al e-mailului dvs., în cazul în care e-mailul nostru a ajuns acolo!
După ce ați schimbat parola, vă veți putea conecta din nou la contul dvs.!
Dacă nu ați primit linkul de resetare a parolei pe e-mail sau dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să trimiteți o solicitare echipei noastre de asistență și vă vom răspunde cât mai curând posibil.